::: ::: ::: Wenn es problematisch und emotional wird - was dann? ::: ::: :::

Hauptspalte.

Mediation und Konflikt-Moderation

Den Weg ebnen bei Konflikt und schlechtem Klima

1. Ein Konflikt ist etwas ganz normales.
Menschen beurteilen Situationen nun mal unterschiedlich.

2. Ein Konflikt geht schnell ins Geld.
Schauen Sie genau hin, was Sie ein schwelender Konflikt kosten kann.
Nutzen Sie den kostenlosen Konfliktkosten-Rechner.

3. Woran so viele scheitern ist, den Konflikt konstruktiv zu lösen.
Denn dazu müssen die Beteiligten nach ihren jeweiligen Interessen forschen, statt in Positionen zu verharren.


Genau hier setzt die Mediation bzw. die Konflikt-Moderation an:
Allparteiliche Gesprächsführung und Vermittlung ermöglicht, dass sich Kontrahenten neu zuhören und Schritt für Schritt eine Gewinner-Gewinner-Lösung finden können.

Bei persönlichen Treffen, in Telefon-Konferenzen oder im Online-Raum.

Übrigens:
“Allparteilich” bedeutet nicht “neutral”, sondern “für alle parteiisch”.
So können die Interessen aller Beteiligten herausdestilliert und verständlich werden – für alle!

Zu verhärteten Positionen kommt es schnell, wenn sich in Gespräche Emotionen einschleichen. Weil hinter den Worten gegensätzliche Interessen aufeinander prallen. Schnell ist das Klima verpestet und gerichtliche Auseinandersetzungen erscheinen als der einzig mögliche Ausweg.

Es geht auch anders: Sie können sich verständigen!

Eine Mediantin schrieb:
“Ich danke Ihnen von Herzen für die Unterstützung bei der Entwirrung. (…) Mit Ihrer Klarheit und immer wieder Rückführung zur Langsamkeit haben Sie mir besonders auf diesem Weg geholfen. Es gibt jetzt sogar eine zweite Möglichkeit für (…) – ich kann also wählen und das ist wunderbar!”

Ungelöste Konflikte sind immer teuer!

Mediative Konfliktarbeit kann den Weg zu tragfähigen Lösungen ebnen, die alle Beteiligten akzeptieren können und umsetzen wollen. Weil sie aus freien Stücken selbst entwickelt worden sind.

Ich berate Sie gerne. Bitte rufen Sie mich an: +49 (0) 33 841 . 42 026



Der Konflikt: „Mediation (f), Vermittlung, vermittelndes Dazwischentreten“

Wahrig, Deutsches Wörterbuch


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