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Mediation

„Mediation (f), Vermittlung, vermittelndes Dazwischentreten“

Wahrig, Deutsches Wörterbuch

Bei Unstimmigkeiten und Konflikten kann Mediation den Weg ebnen

Konflikte sind normal. Sie gehen auf die ernsthafte Absicht zurück, verbessern zu wollen, was ist.

Das Problem besteht in der Regel darin, den Konflikt konstruktiv zu lösen. Dazu müssen die Beteiligten nach ihren jeweiligen Interessen forschen, statt in Positionen zu verharren. Hier helfen Mediatoren: Ihre allparteiliche Gesprächsführung und Vermittlung – d.h. nicht neutral, sondern für alle parteiisch! – ermöglicht, dass sich Kontrahenten neu zuhören und Schritt für Schritt eine Gewinner-Gewinner-Lösung finden können.

Denn zu verhärteten Positionen kommt es schnell, wenn sich in Gespräche Emotionen einschleichen. Weil hinter den Worten gegensätzliche Interessen aufeinander prallen. Zwischen Unternehmen erscheinen dann gerichtliche Auseinandersetzungen oft als der einzig mögliche Ausweg. Zwischen Kollegen verpesten Vorbehalte bis offene Ablehnung das Betriebsklima. Paare denken häufig nur noch an Trennung.

Ungelöste Konflikte sind immer teuer! Mediation kann den Weg zu tragfähigen Lösungen ebnen, die alle Beteiligten akzeptieren können und umsetzen wollen. Weil sie aus freien Stücken selbst entwickelt worden sind.

Ich berate Sie gerne. Bitte rufen Sie mich an: +49 (0) 33 841 . 42 026

„Der Ursprung allen Konflikts ist,
dass ich nicht sage, was ich meine
und nicht tue, was ich sage …“

Martin Buber

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